Pojištění ztráty a odcizení klíčů

...paní Jana nahlásila ztrátu na Policii ČR a tam s ní sepsali protokol o odcizení klíčů. Paní Jana pak zavolala k nám do DEFEND a tuto nepříjemnou situaci nám nahlásila, také nám nahrála všechny dokumenty online, abychom jí mohli co nejrychleji pomoct.

Výroba náhradních klíčů by ji stála 10.000 CZK, ale stále existovala možnost, že někde běhá zloděj s původním klíčem. Pro jistotu, že s autem paní Jany nikdo neodjede, bylo lepší vyměnit všechny zámky.

Výměna zámků stála 17.000 CZK a paní Jana s novými zámky dostala také kompletní sadu nových klíčů.

... paní Jana klíče od auta někde ztratila. Nebyla si jistá kde, byla ale přesvědčená, že je někde musela ztratit sama. Na klíčích měla chytrou klíčenku DEFEND Key Protect, doufala proto, že se jí brzy ozve nálezce.

A opravdu hned druhý den po ztrátě jí přišla do e-mailu zpráva z online systému DEFEND Key Protect. Pan Ztracený jí napsal, že její klíče našel na cyklostezce a že by je rád vrátil majiteli. Paní Janu to samozřejmě potěšilo a s pánem se během chvíle domluvila, kde jí klíče předá, nebo případně odloží.

Paní Jana tak ušetřila výrobu nového klíče, který by stál 7.000 CZK, pokud by se pan Ztracený neozval.

...paní Jana si na výletě omylem zabouchla klíče uvnitř auta. Pokoušela se auto nějak otevřít, ale marně. Naštěstí si nezabouchla telefon. Zavolala k nám do DEFEND a my jsme jí poradili, co má dělat.

Paní Jana si zavolala asistenční službu, kterou jsme jí doporučili a během chvíle přijel technik, který paní Janě její vůz odemknul. Zaplatit paní Jana musela technikovi na místě, nicméně v DEFEND jsme o situaci už věděli. Jakmile paní Jana vyfotila fakturu za odemčení vozu a nahrála ji online do systému, 4.000 CZK z pojistného plnění už byly na cestě na její účet.

...paní Jana cestou z práce, nejspíš někde v obchodě nebo na poště, nechala telefon. Dnes již jsou telefony dobře zabezpečeny a případný nálezce jej neodemkne, aby se podíval, komu patří.

Naštěstí telefon paní Jany našel zapomenutý na přepážce na poště pan Navrátil, který na displeji telefonu, i když byl zamčený, viděl informaci, jak postupovat v případě jeho nálezu a návod, jak se připojit do anonymního chatu a zanechat vzkaz.

Hned druhý den ráno našla paní Jana ve svém e-mailu upozornění, které informovalo o vzkazu od nálezce. Bez váhání panu Navrátilovi napsala s návrhem, kde si telefon předají. Paní Jana tak ušetřila nemalé peníze, které by musela jinak vydat na nákup nového telefonu a také spoustu starostí, protože v telefonu měla důležité kontakty i přístup do banky a platební karty.

...paní Jana šla se svým kokršpanělem na procházku k lesu. Když se po louce prohnalo stádo srnek, její pejsek se rozeběhl za srnkami a za hlasitého štěkání zmizel ve vysoké trávě.

Naštěstí Johanovi připevnila nedávno na obojek chytrou známku, kterou dostala k pojištění klíčů DEFEND Key Protect. Vydala se v jeho stopách, ale věděla, že dříve nebo později se v jejím e-mailu objeví zpráva od nálezce, který se s ní spojí přes online systém Key Protect. A taky že ano. Pan Navrátil z vedlejší vesnice napsal během půl hodiny, a s paní Janou se domluvili na předání Johana. Nakonec jí ho pan Navrátil i přivezl.

Chytrou známkou na obojku Johana si tak paní Jana ušetřila spoustu starostí a a svého pejska měla hned doma.