Prodloužené záruky pro nákladní vozidla

Prodloužená záruka DEFEND Truck Protect kryje nečekané opravy motoru, převodovky, spojky a dalších mechanických, elektrických i elektronických součástek. Vyhnete se tak nepříjemným výdajům spojeným s náhlými poruchami nákladního vozidla.

Zobrazit varianty záruky

Varianta pro osobní vozidla.

Pojistíme až 10 let stará vozidla

Pojistíme vám nové i ojeté nákladní a užitkové vozy s až 1.000.000 najetých kilometrů a stářím 10 let.

Neplatíte nic navíc

Sami si zvolíte rozsah krytých součástek, limit pojistného plnění, počtu najetých km za rok i výši spoluúčasti.

Neomezený počet pojistných událostí

Záruku můžete využít opakovaně. Zaplatíme vám všechny opravy až do výše limitu pojistného plnění.

Co je pojištění DEFEND Truck Protect

Při nákupu nákladního vozidla je třeba vzít úvahu nejen počáteční investici, ale také riziko potenciálních dodatečných nákladů na opravy. Platí to zejména o těch ojetých, která již nejsou v záruce výrobce. Pokud si nesjednáte dodatečnou ochranu, budete muset opravy hradit z vlastní kapsy, což může nepříjemně zasáhnout rozpočet, ať již osobní či firemní.

DEFEND Truck Protect vám zaplatí nečekanou opravu motoru, převodovky, řízení, ale také turbomychadla, retardéru nebo brzd. Rozsah pojištěných částí vozu si zvolíte sami podle potřeb. Varianty pojištění se liší podle stáří vozu, najetých kilometrů a rozsahu krytých součástek. Pojistíme vám přitom nákladní vozidlo až 10 let staré s nájezdem až 1.000.000 kilometrů.

Pojištění můžete sjednat u našich partnerských obchodníků s novými i ojetými užitkovými nebo nákladními vozy, hned při nákupu.

Co pojištění kryje

Záruka DEFEND Truck Protect je jistota, že v případě nečekané poruchy vašeho nákladního vozidla nebudete muset sahat hluboko do kapsy.

Vyberte z funkcí níže

V závislosti na programu, který si zvolíte, může krýt vaše pojištění DEFEND Truck Protect tyto díly vozidla:

Motor:
Ozubený věnec startéru, setrvačník, olejové čerpadlo, kliková hřídel a ložiska, rozvodová kola a řetězy (s vyloučením napínáků a elektronických zařízení), vačkové hřídele a ložiska, chladič oleje, mezichladič, ventily a vodítka (s vyloučením podpálených ventilů), písty a pístní kroužky, vložky válců, ojnice, motorová brzda (všechny součástky, kromě těch které byly poškozeny v důsledku zadření), mrazová zátka, zadní těsnění klikové hřídele. Rozvodový řemen je rovněž krytý, pokud pojištěný prokáže, že byl vyměněn v souladu s intervalem jeho výměny doporučeným výrobcem.

Chladicí systém motoru:
Těsnění hlavy válců, termostat, spojka ventilátoru chlazení, vodní čerpadlo, chladič.

Vyloučené jsou zanešené a zkorodované součástky.

Elektronická řídící jednotka:
Elektronická řídící jednotka motoru

Manuální převodovka:
Ozubená kola, hřídele, synchronní spojky, voliče, ložiska a pouzdra, redukční převody a pokud je instalovaná overdrive jednotka (s vyloučením elektroinstalace a vnějších propojení), elektromagnetické ventily pro dělící a rozsahové redukce.

Automatická převodovka:
Měnič točivého momentu, ozubená kola, spojky, brzdové pásy, blok ventilů, regulátor, olejové čerpadlo, ložiska a pouzdra, řídicí jednotka převodovky a řídicí jednotka voliče převodovky.

Vyloučené jsou vnější elektrická instalace, propojení a ovladače.

Spojka (manuální převodovka):
Lamela spojky, přítlačný talíř, vypínací ložisko.

Vyloučena jsou vnější propojení, spálené součástky, třecí materiál a běžné opotřebení.

Pojistné plnění pro opravu spojky je omezeno na jednu pojistnou událost během platnosti smlouvy.

Turbodmychadlo:
Všechny vnitřní díly a řídicí jednotka turbodmychadla včetně regulace.

Retardér:
Hydraulické a elektromagnetické retardéry, řídící jednotka retardéru (ECU).

Nápravy:
Hnací hřídele včetně kloubů konstantní úhlové rychlosti, křížových kloubů a spojek (s vyloučením manžet) poháněné nápravy.

Ozubený věnec a pastorek, poloosy, olejová těsnění a ložiska poloos, redukční převody náboje, ložiska a ovládání redukční převodovky (s vyloučením vnějších vazeb/spojů), diferenciál a uzávěrka diferenciálu, planetová soukolí, těsnění pastorku diferenciálu.

Kloubové hřídele:
Kloubové hřídele včetně křížových kloubů a ložisek.

Elektrická instalace:
Motor startéru, alternátor, motorky stěračů, relé, motorky elektrického stahování oken, spínač směrových světel/světlometů, řídící jednotka – dveřní modul.

Palivová soustava:
AGR/EGR modul (včetně ventilů, snímačů a řídící jednotky ECU), řídící jednotka AdBlue (včetně snímačů a vstřikovače AdBlue), vstřikovače, podávací čerpadlo, vstřikovací palivové čerpadlo, EDC jednotka, spojka palivového čerpadla.

Vyloučené jsou trubky, palivové vedení a všechny ostatní součástky související s palivovou soustavou.

Řízení:
Skříň převodky řízení, skříňka pomocné páky, posilovač řízení včetně čerpadla, tlakových trubek (s vyloučením vnějšího opotřebení a oděru) a nádržky (s vyloučením řemenů posilovače řízení, vnějších propojení a kloubů, gumových manžet a otočných čepů).

Brzdový systém:
Hlavní brzdový válec, pomocný válec brzdového třmenu, vzduchové ventily, posilovač brzd, brzdové válečky kola a třmeny, ventily a čidla a řídící jednotky ABS, kompresor/vysoušeč vzduchu, vzduchojemy.

Vyloučené jsou všechny ostatní součástky související s brzdovým systémem.

Komponenty kabiny:
Vyrovnávací ventily kabiny, pístnice naklápění, vaky vzduchového odpružení, přední a zadní uložení.

Zavěšení:
Přední a zadní vyrovnávací ventily, ventily snímače zatížení, vzduchové měchy, řídící jednotka pro zvýšení nebo snížení výšky zavěšení.

Kryty/Skříně:
Následující kryty/skříně jsou kryty, dojde-li k jejich poškození v důsledku selhání kryté součástky uvedené výše: blok motoru, hlava válců, skříň převodovky, kryt zadní nápravy, skříň diferenciálu a příruba převodovky.

Odtahová služba:
Náklady na odtah k nejbližšímu kvalifikovanému opravci do maximální výše 15.000 Kč, pokud je vozidlo nepojízdné v přímé souvislosti s poruchou kryté součástky.

Jak funguje záruka DEFEND Truck Protect?

1. Sjednáte si pojištění

Při nákupu nákladního vozidla si sjednáte záruku DEFEND Truck Protect a navolíte si rozsah krytých částí vozu, limit pojistného plnění i výši spoluúčasti.

2. Dojde k poruše

Když se vám některá z krytých součástek pokazí, nahlásíte nám škodu a my vám poradíme, jak postupovat. I to, do jakého servisu zajet.

Jak postupovat při škodě

3. Vyplatíme peníze

Jakmile vám závadu na vozidle opraví, opravu či výměnu kryté součástky vám zaplatíme včetně práce servisu.

4. Hotovo

Vyřízeno. Bez čekání a zdlouhavých procesů je oprava zaplacená a můžete opět jezdit.

Varianty pojištění DEFEND Truck Protect

DEFEND TRUCK PROTECT T-ADVANTAGE

Nákladní vozidla se stářím až 7 let

limit plnění

až 300.000 CZK

/ 1 událost

limit více událostí až 600.000 CZK

PARAMETRY POJIŠTĚNÍ

max. stáří vozu 7 let
do 1.000.000 najetých kilometrů

KRYTÉ DÍLY

Pojištění mechanických, elektrických a elektronických poruch.

DEFEND TRUCK PROTECT T-COMFORT

Nákladní vozidla se stářím až 10 let

limit plnění

až 300.000 CZK

/ 1 událost

limit více událostí až 600.000 CZK

PARAMETRY POJIŠTĚNÍ

max. stáří vozu 10 let
do 1.000.000 najetých kilometrů

KRYTÉ DÍLY

Pojištění mechanických a elektrických poruch.

Klienti o nás

Sjednal jsem si prodlouženou záruku a dobře jsem udělal, protože ojetině, kterou jsem koupil, odešla po týdnu automatická převodovka a oprava byla naceněna na 90.000. DEFEND se o všechno postaral a já jsem a z celé opravy platil jen 5 tisíc spoluúčast, což je směšná částka oproti 90 tisícům. Ojeté auto už bych bez prodloužené záruky nekupoval.

Lukáš Palát

GOOGLE REVIEW

02/2022

Děkuji DEFEND za vstřícný přístup při řešení pojistné události poškozeného dvouhmotového setrvačníku u koupené Škody Octavie. Celé následné řízení včetně výměny nového setrvačníku a nové spojky proběhlo naprosto hladce. Ze své zkušenosti mohu společnost doporučit.

Jaroslav Opavský

U prvního ojetého auta jsem si záruku připlatil, ale nevyužil. Když jsem kupoval druhé, trochu jsem váhal, zda si pojištění připlatit, ale prodejce mě přesvědčil a nelituji. Po dvou letech provozu se objevila závada na řízení a chlazení. A pojištění se opravdu vyplatilo. Záruku DEFEND doporučuji, pokud budu kupovat auto znovu, určitě si ji připlatím.

Jiří Macke

GOOGLE REVIEW

10/2021

Velká spokojenost. Jednání se mnou coby klientem vstřícné, profesionální. Mám u DEFEND pojištěný již druhý automobil. Vyřízení škodní události bezproblémové. Děkuji.

Richard Turek

GOOGLE REVIEW

02/2022

Otázky, odpovědi a dokumenty ke stažení

Víme, že rozhodnout se pro to správné pojištění
není jednoduché. Proto jsme pro vás připravili
odpovědi na ty nejčastější dotazy, na které se v souvislosti s pojištěním ptáte. Také si můžete k pojištění stáhnout a projít všechny důležité dokumenty a podmínky pojištění.

A kdybyste si ani po projití častých dotazů stále nevěděli rady, ozvěte se nám a my vám se vším potřebným rádi pomůžeme.

Prodejce použitého zboží opravdu nese zákonnou odpovědnost za vady na zboží, ale pouze za ty vady, které byly na zboží (vozidle) prokazatelně v době jeho prodeje / při převzetí zboží, a na které kupujícího neupozornil (skryté vady). Oproti tomu záruka na ojeté vozidlo vás chrání proti nákladům na poruchy, které se na vozidle vyskytnou / vzniknou až po převzetí vozidla do vašeho vlastnictví.

Záruka, resp. pojištění mechanických, elektrických a elektronických poruch Truck Protect, se vztahuje na náhlé a nepředvídatelné vnitřní mechanické, elektrické nebo elektronické poruchy krytých součástek pojištěného nákladního vozidla. Seznam krytých součástek je uvedený v příslušném Záručním programu, se kterým byste se měli u svého prodejce seznámit před nebo při sjednání záruky. Elektronickou verzi Záručního programu a Všeobecných pojistných podmínek zároveň obdržíte, když uzavřete pojistnou smlouvu DEFEND Truck Protect.

Servis vozidla musí být prováděn prodejcem vozidla nebo autorizovaným opravcem. Autorizovaným opravcem se rozumí takový značkový nebo nezávislý servis, který je schopen provádět dané servisní úkony za podmínky dodržení postupů a rozsahu prací předepsaných výrobcem automobilu a při použití originálních nebo kvalitativně rovnocenných náhradních dílů.

Prodloužená záruka DEFEND Truck Protect se vztahuje na škody vzniklé na území České republiky a během dočasných cest po státech Evropy kromě Ruska. V případě, že dojde k poruše vozidla v zahraničí a bude nutné vozidlo v místě opravit, neprodleně nás kontaktujte, abychom vás informovali o správném postupu. V případě opravy mimo Českou republiku je úhrada náhradních dílů a práce limitována cenami a sazbami vyžadovanými smluvním opravcem v České republice.

V první řadě se podívejte do své pojistné smlouvy, zdali přímo nestanovuje smluvního opravce, který je vázaný k provedení opravy. Pokud vaše pojistná smlouva opravce nezmiňuje, zavolejte nám na +420 226 251 251 nebo napište e-mail na a my vám poradíme nejbližší servis ze Servisní sítě Fortegra, do kterého můžete přistavit vozidlo k opravě v rámci pojištění DEFEND Truck Protect.

Je velice obtížné stanovit částku, za kterou si můžete záruku DEFEND Truck Protect pořídit, protože ta se odvíjí od mnoha parametrů a většinu z nich si klient volí sám.

Základní sazba se odvíjí od:

- typu Záručního programu
(vozidlo se do něj kvalifikuje podle stáří a počtu najetých km)

Volitelné parametry, které ovlivňují sazbu:

- Pojistná doba
- Limit km/rok
- Limit pojistného plnění
- Spoluúčast

Pokud máte zájem o kalkulaci sazby pojistného DEFEND Truck Protect pro konkrétní nákladní vozidlo, obraťte se, prosím, přímo na svého prodejce vozidla.

ŘEŠENÍ ŠKODY

Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.

Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.

Hlášení škodní události:

Škodu na vozidle nahlaste do 7 dnů ode dne vzniku škodní události, a to buď telefonicky na +420 226 251 251 nebo e-mailem na likvidace@fortegra.cz.

K nahlášení škodní události budete potřebovat číslo pojistné smlouvy, případně VIN kód vozidla.

Likvidátoři s vámi škodní událost zaregistrují a domluví s vámi návštěvu servisu, případně předají vaše kontaktní údaje pracovníkům Servisní sítě Fortegra. Ti vás budou následně kontaktovat a domluví s vámi přistavení vašeho vozidla do nejvhodnějšího autoservisu.

Více informací o Servisní síti Fortegra najdete ZDE:

Doložení podkladů:

Po přistavení vašeho vozidla do servisu Fortegra servisní sítě, servis vozidlo prohlédne a dodá nám všechny potřebné podklady pro posouzení Vaší škodní události: diagnostiku závady, rozpočet opravy, vyplněný formulář A pro hlášení ŠU, fotodokumentaci vozidla a kopii velkého technického průkazu.
Po provedení opravy servis zašle vyplněný formulář B.

Žádná oprava vozidla nesmí být provedena bez výslovného souhlasu pojistitele. Veškeré náklady, práce započaté před odsouhlasením pojistitelem, budou hrazeny pojištěným a automaticky jsou podkladem pro zamítnutí pojistného plnění.