A DEFEND INSURANCE GROUP nagyon sikeres harmadik negyedévet zárt, amely a Fortegra-val az első közös időszakunk is volt egyben. 49 000 szerződést sikerült regisztrálnunk, mely összesen 22,5 millió euró bruttó díjbevételt jelent. Az előző év azonos időszakához képest ez 21,6%-os növekedést jelent.
Annak ellenére, hogy az elmúlt néhány hónapot az erőfeszítést igénylő folyamat jellemezte, folytattuk a kiváló növekedést, a legjelentősebb eredményt Szlovákiában értük el, ahol 37,26%-os növekedést jegyeztek fel.
A kiemelkedő értékesítési eredmények elérése mellett 2019 harmadik negyedéve valóban izgalmasan telt a DIG számára. Ez egy olyan korszakot jelentett, amely a jövőbeni fejlődésünkre összpontosult, mivel számos előnyös partnerséget indítottunk el és kulcsfontosságú rendszerfejlesztéseket végeztünk.
A Cseh Köztársaságban a Cseh Biztosítási Brókerek Szövetségének (AČPM) tagjai lettünk, ami egy olyan szakmai egyesület, mely gondoskodik a brókerek érdekeiről a helyi biztosítási piacon és világszerte hozzájárulva a piac jövőbeni irányához. Új partnerségeket is lezártunk a régióban. Többek között olyanokkal, mint az Emil Frey és a DS márka Magyarországon, a Cseh Köztársaságban a Havex-szel vagy a Royal Cars-szal Lengyelországban.
Az új kapcsolatok kiépítése mellett a házon belüli folyamataink fejlesztésére is összpontosítottunk. Örülünk, hogy egyes partnereknél elindítottuk az online kárregisztráció tesztelését, a teljes negyedik negyedévre tervezett bevezetéssel annak érdekében, hogy a teljes folyamatot ésszerűsítsük, miközben fenntartjuk a kárbecslés magas színvonalát. A szolgáltatást tesztelő partnerek maguk is regisztrálhatják az igényt az iDEFEND-ben, nyomon követhetik annak jelenlegi állapotát, és azonnal tájékoztathatják az ügyfelet, amely minden fél számára előnyös.
Partnereink tapasztalatainak további javítása érdekében azon dolgozunk, hogy összekapcsoljuk az iDEFEND rendszerünket a Caris-szal, amelyet a Teas spol. s.r.o. biztosít, mely a legnagyobb cseh szoftvergyártó az autókereskedők és javítók számára. Meglévő partnereink jelentős időmegtakarítással, kevesebb hibával, átfogó, hatékonyabb rendszerekkel számolhatnak, hozzájárulva ezzel a nagyobb vevői elégedettséghez.
“Az évek során a megfelelő partnerekkel fenntartott kapcsolataink bővítésére és ápolására összpontosítottunk. Miközben továbbra is növekszünk, most jelentős időt szentelünk működésünk fejlesztésére és az ezzel kapcsolatos folyamatok korszerűsítésére. Hisszük, hogy ez hozzájárul a jövőbeni növekedés stabil alapjának megteremtéséhez az elkövetkezendő években.” –mondta Andrew Quirke, a DEFEND INSURANCE GROUP ügyvezető igazgatója.
A negyedik negyedévben is szándékunkban áll felülmúlni a befektetők várakozását, amikor az online kárrendezési regisztráció beindítását tervezzük, az iDEFEND és a Caris összekapcsolását és az új vállalati arculatunk megjelenését, ezzel jelölve a DIG új korszakát a Fortegra-val, ahol a közös célunk az európai terjeszkedés.