KÁRRENDEZÉS
Célunk, hogy káreseményét a lehető leggyorsabban rendezzük, hogy Ön újra gondtalanul közlekedhessen. Ezért arra kérjük, hogy a szükséges dokumentumokat időben adja át, és kövesse a kárrendezéssel kapcsolatos eljárást a kárrendezők utasításai szerint.
Büszkék vagyunk az egyéni megközelítésünkre, ezért kérjük, hogy ne habozzon, és első körben telefonon vegye fel a kapcsolatot a kárrendezési osztállyal, hogy tanácsot kérjen a további teendőkkel kapcsolatban.
Kárbejelentés:
Jelentse be a járművében keletkezett kárt a káresemény időpontjától számított 8 napon belül telefonon a +36 1 800 8030-as telefonszámon vagy küldjön e-mailt a karrendezes@defendinsurance.hu címre. A kárbejelentéshez szüksége lesz a jármű kötvényszámára vagy alvázszámára.
Igazoló dokumentumok benyújtása:
A biztosítottnak ki kell töltenie az A formanyomtatványt és a B formanyomtatványt, és be kell nyújtania a következő dokumentumokat (adott esetben a kárszakértő utasításai szerint):
- A vásárlást igazoló bizonylat (általában számla) másolata
- Forgalmi engedély másolata
- A finanszírozási szerződés másolata
- A jármű CASCO-biztosításának másolata - ha rendelkezik ezzel a biztosítással
- A rendőrségi vizsgálatáról szóló jelentés másolata
- A káresemény bekövetkeztekor a gépjárművet vezető személy vezetői engedélyének másolata
- A jármű tárolási helyének címe, a kapcsolattartók adatai (a járművek esetleges ellenőrzéséhez)