DEFEND prináša nové asistenčné služby Carlife Assistance
17. 02. 2021 / Tlačové správy / 3 minúty čítania
Na Slovensku DEFEND uviedol na trh ďaľšiu novinku vo svojom portfóliu, asistenčné služby pod značkou Carlife Assistance. Produkt je dostupný exkluzívne v sieti dvanástich slovenských pobočkách AAA AUTO a vznikol v spolupráci s popredným poskytovateľom asistenčných služieb AXA ASSISTANCE CZ.
Asistenčné služby Carlife Assistance prichádzajú k slovu, keď vozidlo zostane nepojazdné v dôsledku dopravnej nehody, poruchy alebo chyby vodiča. V ponuke je päť programov s označením A až E a medzi poskytovanými službami je napríklad nepretržitý servis call centra, opravy vozidla na mieste po dobu 60 až 90 minút, výmena kolesa, naštartovanie vozidla v prípade vybitej batérie, oprava pneumatiky alebo dovoz paliva pri jeho spotrebovaní. Ďalej ponúka odomknutie vozidla pri zlomenom kľúči či zamknutí zvnútra a krytie nákladov na výmenu kľúčov v prípade krádeže alebo straty a v neposlednej rade doplnenie kvapaliny AdBlue.
Asistenčné služby sa dajú uplatniť nie len na území Slovenska, ale aj v ďaľších európskych krajnách s výnimkou Ruska, Ukrajiny, Bieloruska, Moldavska a Turecka.
„V spolupráci s AXA ASSISTANCE CZ sme pre nášho dlhoročného partnera AAA AUTO vyvinuli celkom nový produkt, pri ktorom veríme, že prispeje k spokojnosti jeho zákazníkov aj ďaľšiemu obchodnému rozvoju,“ hovorí Andrew Quirke, Managing Director DEFEND INSURANCE GROUP.
AAA AUTO ponúka asistenčné služby Carlife Assistance ako súčasť ceny väčšiny vozidiel a je tak jedným z mála predajcov jazdených vozidiel, ktorý podobné služby svojim zákazníkom poskytuje.
„Spokojnosť zákazníkov s našimi vozidlami je u nás na prvom mieste. Tento prístup nám priniesol postavenie lídra trhu s jazdenými vozidlami, aby sme si však svoju pozíciu udržali, je potrebné zákazníkom ponúknuť vždy niečo naviac. Spojili sme sa preto s DEFEND INSURANCE, aby sme vytvorili exkluzívne pre naše pobočky na Slovensku nový produkt asistenčných služieb, s ktorými budú mať naši klienti krízové situácie na ceste pod kontrolou,“ hovorí Karolína Topolová, generálna riaditeľka a predsedkyňa predstavenstva spoločnosti AURES Holdings, prevádzovateľa siete autocentier AAA AUTO.
Ďalšie novinky a články
Poistenie GAP: Váš finančný airbag v prípade totálnej škody a krádeže vozidla
Aj tí najskúsenejší vodiči nie sú úplne chránení pred rizikom nehody alebo krádeže vozidla. Mnohých zaskočí, keď poisťovňa vyplatí iba súčasnú trhovú hodnotu auta, ktorá po pár rokoch môže byť len zlomkom pôvodnej ceny. Zistite, ako vám GAP poistenie môže pomôcť dorovnať tento rozdiel a poskytnúť finančnú ochranu!
DEFEND vďaka MultiKalkulačke.sk ušetril takmer 1 tonu papiera
DEFEND INSURANCE GROUP na Slovensku bola ocenená za svoju environmentálnu iniciatívu. V spolupráci so spoločnosťou Positive s.r.o. a s využitím jej platformy MultiKalkulačka.sk sa jej v roku 2024 podarilo ušetriť takmer 1 tonu papiera.
