DEFEND INSURANCE GROUP odnotował sukces w pierwszym kwartale 2019 roku. Znakomite wyniki wszystkich oddziałów przyczyniły się do osiągnięcia przypisu składki brutto na poziomie 20,6 miliona euro, a także zaowocowały rekordową liczbą zawartych polis ubezpieczeniowych na poziomie 43 400 polis. Cała grupa odnotowała wzrost o 27% względem pierwszego kwartału ubiegłego roku.
DEFEND pewnie wkroczył w 2019 rok, dzięki rekordowej liczbie zarejestrowanych polis ubezpieczeniowych w pierwszym kwartale - ponad 43 400 polis. Ważnym czynnikiem sukcesu okazał się być wzrost poszczególnych oddziałów, w szczególności widoczny na Węgrzech wzrost o 120% w stosunku do pierwszego kwartału ubiegłego roku. Oddział w Polsce odnotował znaczny wzrost na poziomie 77%, co znacznie przekroczyło wyniki czeskiego oddziału ze wzrostem na poziomie 27%.
Zdołaliśmy również wdrożyć nowy proces administrowania polis, który za pomocą kodu SMS, umożliwia złożenie podpisu elektronicznego. Proces rejestracji polis stał się szybszy i bardziej efektywny zarówno dla naszych klientów, jak i naszych partnerów. Przeszliśmy także kompleksową procedurę zmiany naszego głównego ubezpieczyciela z Lloyd’s of London na Lloyd’s Brussels. Wymagało to nie tylko zmiany dokumentów ubezpieczeniowych, ale również dotyczyło umów między DEFEND a Lloyd’s, podpisania nowych kontraktów kooperacyjnych z naszymi partnerami oraz rejestracji ich w organach finansowych, a także wielu innych, pobocznych zmian.
„Pierwszy kwartał 2019 roku był dla nas naznaczony bardzo dużą ilością zmian ustawodawczych i legislacyjnych, większą niż jakikolwiek biznes mógłby się spodziewać w tak krótkim czasie. Cieszymy się, że nasz zespół tworzą doświadczeni i oddani ludzie, którzy dołożyli wszelkich starań, aby podołać temu zadaniu. Pomimo tych istotnych wyzwań, jako firma staliśmy się silniejsi. Zbudowaliśmy także solidny fundament, złożony z lepszych i nowoczesnych produktów oraz umów, a także bardziej profesjonalnej dokumentacji, dzięki czemu możemy kontynuować nasz rozwój”– dodaje Allan LaGrange, Dyrektor ds. Underwriting DEFEND INSURANCE.
Po zakończeniu najważniejszych zmian zaplanowanych na ten rok, możemy się w pełni skoncentrować na innych udoskonaleniach. Jednym z nich jest platforma szkoleniowa dla naszych partnerów, której wdrożenie mamy zaplanowane w najbliższym czasie. Z naszej strony jest to wyraz docenienia partnerów, który dostarczy im szybkiego i łatwego dostępu do naszej wiedzy i doświadczenia.
„Poza wzmacnianiem naszych dotychczasowych relacji biznesowych, niedawno nawiązaliśmy wiele nowych współpracy, które z pewnością zapewnią DIG wzrost i przełożą się na lepsze produkty dostarczane do całego regionu. Dzięki wprowadzeniu wszystkich istotnych zmian, znajdujemy się na lepszej niż kiedykolwiek pozycji, co pozwala nam wkroczyć w następny kwartał z dużym optymizmem i jeszcze większymi ambicjami”- podsumowuje Adrew Quirke, Dyrektor Zarządzający DEFEND INSURANCE.