Nyilatkozat - A DI továbbra is folyamatos működésben marad, és minden szabványos szolgáltatást

Kedves Partnereink,

A COVID-19 vírusos betegség terjedésével kapcsolatos vészhelyzetre és az alkalmazandó kormányzati korlátozásokra adott válaszként szeretnénk tájékoztatni Önöket intézkedéseinkről. Nem becsüljük alá a jelenlegi körülményeket, és tisztában vagyunk a helyzet súlyosságával.

1 /A DEFEND INSURANCE továbbra is folyamatos működésben marad, és minden szabványos szolgáltatást (pl. kárrendezést, panaszokat és ügyfélszolgálatot stb.) nyújt. Minden munkatársunk otthonról fog dolgozni, és a szokásos munkaidőben bármikor rendelkezésre áll.

2 / A kereskedések látogatásai vészhelyzet miatt ideiglenesen megszűnnek.

3 / Ha tudomást szereznek arról, hogy egyik alkalmazottjuk pozitív lett a koronavírus teszten , kérjük, hogy azonnal tájékoztassák a DEFEND menedzsmentet vagy a kapcsolattartójukat a DEFEND INSURANCE-nél. Partnereinktől még nem kaptunk ilyen jellegű információt.

Minden vészhelyzeti rendszerünket és eljárásunkat decemberben teszteltük, és készen állunk arra, hogy a szükséges ideig folytassuk az összes ilyen modell szerinti műveletünket.
Ha bármilyen további kérésük vagy kérdésük van, kérjük, forduljanak hozzánk bármikor.

Üdvözlettel,

DEFEND INSURANCE