Program ELITE pro osobní vozidla
Prodloužená záruka DEFEND Car Protect ELITE je jistota, že v případě nečekané poruchy vozidla nebude muset řidič sahat hluboko do kapsy. Pojištění pokrývá náklady na opravy v případě náhlé a nepředvídatelné mechanické, elektrické nebo elektronické poruchy vozidla.
Záruční program ELITE lze sjednat na ojetá vozidla, která nejsou v záruce výrobce. Vzhledem k širokému seznamu krytých součástek poskytuje klid a pocit bezpečí i pro řidiče starších modelů vozidel. Díky flexibilním kritériím Vám poskytne klid a pocit bezpečí a Vy si vychutnáte jízdu bez obav!
Program ELITE je určen pro vozidla, která v době uzavření pojistné smlouvy splňují následující kritéria:
- max. stáří 10 let
- max. 200 000 najetých km
DEFEND Car Protect ELITE poskytuje pojistné krytí, které začíná běžet následující den po sjednání pojištění.
Prodloužená záruka DEFEND Car Protect ELITE je k dostání exkluzivně v sítí autocenter AAA AUTO ze skupiny Aures Holding.
- Pojistná doba až 3 roky.
- Široký seznam krytých součástek.
- Kryje neomezený počet pojistných událostí až do výše limitu pojistného plnění, který je 100 000 Kč.
- Počet najetých km za rok může být až 20 000 km.
- Pojištění se uzavírá bez spoluúčasti.
- Finanční zabezpečení je poskytované společností Fortegra Europe Insurance Company.
- Vše je podpořeno rychlým a kvalitním vyřizováním pojistných událostí.
- Pojistit lze vozidla do 3500 kg.
Motor |
Převodovka |
|
manuální, automatická a s plynule měnitelným převodem (CTX)
|
Brzdy |
Spojka |
|
|
|
Řízení (vč. posilovače řízení) |
Elektrická instalace |
|
|
Pohon čtyř kol |
Diferenciál |
|
|
Palivová soustava |
Chladící systém motoru |
dieselová a benzínová
|
|
Provozní materiály a skříně |
Odtahová služba |
|
|
Volitelná doplňková krytí
Součástky CNG/LPG |
Náhrada půjčovného |
|
|
Sjednání záruky je vázáno exkluzivně na nákup vozidla v síti autocenter AAA AUTO ze skupiny Aures Holding (AAA AUTO, Mototechna, Auto Diskont).
Upozorňujeme, že nároky, které vyplývají ze smluvních závazků mezi prodejcem vozidla a kupujícím se řeší jako reklamace vozidla přímo u prodejce. V případě, že si nejste jisti, zda se jedná o reklamaci či škodní událost, neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle +420 284 022 397.
Žádná oprava vozidla nesmí být provedena bez výslovného souhlasu správce pojištění. Povolena je pouze demontáž poškozených dílů z důvodu diagnostiky poruchy, popř. z důvodu nafocení poškození daného dílu. Veškeré další náklady a práce započaté před odsouhlasením správcem, budou hrazeny pojištěným a automaticky jsou podkladem pro odmítnutí pojistného plnění.
-
Hlášení škodní události:
Pojištěný musí nahlásit škodu na vozidle neprodleně po vzniku škodní události telefonicky na čísle +420 284 022 397.
Při hlášení ŠU je nutné znát číslo pojistné smlouvy, popř. VIN kód vozidla nebo nám zaslat vyplněný formulář poštou či e-mailem na likvidace@defendinsurance.eu.
Naši likvidátoři s Vámi škodní událost zaregistrují a předají Vaše kontaktní údaje Fortegra servisní síti. Následně Vás bude kontaktovat pracovník infolinky servisní sítě Fortegra, který s Vámi domluví přistavení Vašeho vozidla do nejvhodnějšího autoservisu.
Více informací o Fortegra servisní síti najdete ZDE:
-
Doložení podkladů:
Po přistavení Vašeho vozidla do servisu Fortegra servisní sítě, servis vozidlo prohlédne a dodá nám všechny potřebné podklady pro posouzení Vaší škodní události:
- výpis z diagnostiky (diagnostický protokol, u mechanických poruch pak podrobný popis vzniku závady od zvoleného oprávce)
- předběžný rozpočet nákladů na opravu vozidla od Vámi zvoleného oprávce na území ČR (rozepsané náklady na opravu - pracovní pozice na výměnu dílu a hod. sazba + materiál a č. dílů + DPH).
- fotografie: poškozeného dílu, VIN vozidla, tachometru, pohledu na vozidlo vč. SPZ
- v případě, že se jedná o krytou součástku v motoru, bude třeba doložit ještě servisní historii vozidla od data jeho zakoupení (konkrétně doložení výměny oleje v motoru, např. servisní knížkou nebo fakturou za výměnu oleje od oprávce apod.)
-
Posouzení a vyplacení pojistného plnění
Po obdržení všech požadovaných dokumentů posoudíme Váš nárok na pojistné plnění. V případě schválení, je po opravě vozidla pro vyplacení pojistného plnění podmínkou doložení faktury za opravu vozidla a společné fotografie starého a nového dílu (oba díly na jedné fotografii) a fotografie nových dílů namontovaných na vozidle, zasláním na naší emailovou adresu.
Pokud máte jakékoliv otázky, podívejte se na zodpovězené Nejčastější otázky, případně nás neváhejte kontaktovat.
Důležité: Předchozí informace a seznam krytých součástek se mohou lišit od informací v pojistné smlouvě uzavřené speciálně pro Vaše vozidlo. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí platí podmínky ve Vaší pojistné smlouvě.