18.02.2020

Opatrenia DEFEND INSURANCE v súvislosti s koronavírusom

Vážení partneri,

Radi by sme vás informovali o našich opatreniach kvôli mimoriadnej situácii týkajúcej sa šírenia choroby COVID-19 a príslušných vládnych obmedzení. Súčasné okolnosti nepodceňujeme a sme si vedomí závažnosti situácie.

1 / DEFEND INSURANCE bude aj naďalej v trvalej prevádzke a bude poskytovať všetky štandardné služby (vrátane likvidácie škodných udalostí, zákazníckeho servisu atď.). Všetci naši zamestnanci budú pracovať z domova a sú k dispozícii kedykoľvek počas štandardnej pracovnej doby.

2 / Návštevy u zmluvných partnerov budú dočasne pozastavené z dôvodu mimoriadnej situácie.

3 / Ak zistíte, že niektorý z vašich zamestnancov bol pozitívne testovaný na koronavírus, žiadame vás, aby ste okamžite informovali management alebo príslušného obchodného zástupcu DEFEND INSURANCE. Zatiaľ sme takúto informáciu nedostali od žiadneho nášho partnera.

Všetky naše systémy a postupy pre mimoriadne situácie boli testované v decembri a sme pripravení pokračovať v plnej prevádzke v tomto novom modely tak dlho, ako bude potreba.

Ak máte akékoľvek ďalšie dotazy alebo otázky, môžete nás kedykoľvek kontaktovať.

S pozdravom,
Tím DEFEND INSURANCE

DEFEND INSURANCE s.r.o.
T: +421 222 211 702
E: info@defendinsurance.sk