Soluționarea daunelor

Notificarea daunelor în baza garanției DEFEND Bike Protect

La DEFEND INSURANCE GROUP înțelegem importanța câștigării încrederii clienților noștri și ne vom asigura că cererea dumneavoastră de despăgubire este procesată cât mai repede posibil, astfel încât să puteți începe să conduceți din nou linistiți. Prin urmare, vă rugăm să cooperați la soluționarea cererii de despăgubire, să depuneți documentele necesare în timp util și să urmați procedura de acordare a indemnizației de asigurare conform instrucțiunilor date de către experții noștri de despăgubiri.

    Soluționare cererilor de despăgubire în baza GARANȚIEI EXTINSE DEFEND Bike Protect

    Raportarea unei daune:

    Vă rugăm să raportați daunele produse motocicletei de îndata ce evnimentul de daună avut loc, fie prin telefon +40 312 295 260 sau prin e-mail la: daune@defendinsurance.ro.

    Pentru a raporta o daună, veți avea nevoie de numărul poliței sau de codul VIN al motocicletei.

    Alegerea service-ului auto:

    Motocicleta trebuie dus la un service autorizat pentru a fi evaluată dauna. Alegerea service-ului de reparații este la latitudinea dumneavoastră, alegeți-l în funcție de nevoile dumneavoastră.

    Furnizarea documentelor:

    Pentru evaluarea daunei sunt necesare următoarele documente: o diagnoză a avariei, o estimare a costului reparației, un Formular A completat pentru raportul de daună, o documentație foto a motocicletei și o copie a certificatului de înmatriculare partea a II-a (documentul de înmatriculare al motocicletei). După ce reparația a fost finalizată, vă rugăm să ne trimiteți Formular B completat.

Nu știți și aveți nevoie de ajutor?

Experiența dumneavoastră pozitivă este importantă pentru noi, așa că tratăm fiecare caz individual.
Item-icon Te sunăm noi?
Item-icon Scrieți-ne
Item-icon Chat client