Trzeci kwartał 2019 pod znakiem współpracy z Fortegrą

Trzeci kwartał roku okazał się być znakomitym sukcesem dla DEFEND INSURANCE GROUP i był pierwszym okresem współpracy z Fortegrą. Zdołaliśmy zawrzeć 49 000 polis ubezpieczeniowych, a łączna suma przypisu składki brutto wyniosła 22,5 miliona euro. W porównaniu do ubiegłego roku dla tego samego przedziału czasowego- to wzrost o 21,6 %.

Ostatnie miesiące mimo wielu wyzwań i wymagających warunków związanych z przejęciem udziałów, nie miały wpływu na znakomity rozwój całej grupy, ze szczególnymi wynikami na Słowacji- wzrost o 37,26 %.

Oprócz świetnych wyników sprzedażowych, trzeci kwartał 2019 był okresem ekscytujących zmian dla DIG. Był to okres w pełni skoncentrowany wokół przyszłego rozwoju firmy, który zaowocował licznymi, rentowanymi współpracami oraz kluczową rozbudową naszego systemu.

W Czechach zostaliśmy oficjalnym członkiem stowarzyszenia Association of Czech Insurance Brokers (AČPM), profesjonalnej organizacji, która dba o wspólny interes brokerów ubezpieczeniowych na lokalnym oraz globalnym rynku ubezpieczeń, kształtując jego przyszły kierunek. Nawiązaliśmy również nowe współprace w każdym regionie, mianowicie z Emil Fray oraz DS na Węgrzech, firmą Havex w Czechach oraz Royal Cars w Polsce.

Poza budowaniem nowych relacji biznesowych, nasze wysiłki skoncentrowane były na wprowadzeniu wewnętrznych ulepszeń. Z przyjemnością możemy potwierdzić, że uruchomiliśmy dla wybranych partnerów system rejestracji szkód online, którego pełna implementacja planowana jest na czwarty kwartał. System usprawnia cały proces, zachowując najwyższy standard zatwierdzania szkód. Wybrani partnerzy, którzy brali udział w fazie testowej, mogli samodzielnie zarejestrować szkody w systemie iDEFEND, śledzić bieżący status oraz informować klientów o postępach, przynosząc korzyści każdej ze stron.

Nieustannie pracujemy nad wprowadzeniem większej ilości nowoczesnych rozwiązań, dlatego postanowiliśmy połączyć nasz system iDEFEND z Caris, którego dostawcą jest Teas s.r.o., największy świadczeniodawca oprogramowania dla dealerów oraz salonów samochodowych w Republice Czeskiej. Nasi partnerzy mogą cieszyć się odczuwalną oszczędnością czasu, mniejszą ilością błędów oraz większą wydajnością systemu, która przekłada się na podniesienie satysfakcji klientów.

„Przez lata koncentrowaliśmy się na rozwijaniu oraz pielęgnowaniu naszych relacji z odpowiednimi partnerami. W procesie ciągłego rozwoju, poświęcamy wiele czasu na usprawnienie naszych operacji, by zapewnić odpowiedni standard usług dla naszych partnerów. Wierzymy, że przyczynia się to do tworzenia stabilnej podstawy przyszłego wzrostu w nadchodzących latach. ”- powiedział Andrew Quirke, Managing Director w DEFEND INSURANCE GROUP.

Składamy wyrazy wdzięczności wszystkim, którzy wnieśli swój wkład do wspólnego sukcesu; w tym naszych partnerów, pracowników i klientów końcowych. Jesteśmy zmotywowani, aby przekraczać oczekiwania otoczenia, także w czwartym kwartale, w którym planujemy pełne uruchomienie rejestracji szkód online. Pragniemy połączyć nasz system iDEFEND z Caris oraz przedstawić naszą nową tożsamość korporacyjną, aby rozpocząć nową erę DIG z Fortegra, a naszym wspólnym celem jest wzrost w Europie.