Jeśli warunki ubezpieczenia nie wskazują serwisu uprawnionego do wykonania naprawy, można samemu wybrać warsztat naprawczy, który po wykonanej naprawie wystawi fakturę VAT.

W razie wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 32 797 10 41 lub mailowy na adres: szkody@defendinsurance.pl.

Przedłużona gwarancja zapewnia ochronę przed nagłymi i niespodziewanymi awariami mechanicznymi i elektrycznymi komponentów, objętych ubezpieczeniem. Lista części objętych ochroną wyszczególniona jest w odpowiednim programie/wariancie ubezpieczenia i można się z nią zapoznać przez zakupem polisy. Podczas zawierania umowy ubezpieczenia, Klient otrzymuje komplet dokumentacji, w tym również ogólne warunki ubezpieczenia oraz warunki właściwe dla swojego programu/wariantu przedłużonej gwarancji.

Odpowiedzialność za ewentualne wady ukryte leży po stronie Sprzedawcy, ale dotyczy jedynie wad, jakie pojazd miał w momencie jego zakupu lub wydania, a Sprzedawca nie poinformował nas o ich istnieniu.

Przedłużona gwarancja DEFEND Car Protect chroni nas w sytuacji, gdy ewentualne usterki wystąpią już po zakupie lub odbiorze pojazdu.

Tak długo, jak chroni nas gwarancja fabryczna, ubezpieczenie DEFEND Car Protect nie jest potrzebne. Jednakże nasze produkty dla pojazdów nowych lub będących na gwarancji producenta, zaczynają działaś po upływie okresu objętego gwarancją producenta* i stanowią uzupełnienie ochrony jaką zapewniał producent. DEFEND Car Protect daje możliwość ochrony nawet na kolejne 3 lata bez limitu przebiegu.

* Zarówno w związku z przekroczeniem limitu przebiegu, jak i upływem okresu objętego gwarancją fabryczną.

Przeglądy serwisowe mogą być wykonywane przez salon, w którym pojazd został kupiony lub przez inny profesjonalny serwis. Przez profesjonalny serwis rozumiany jest autoryzowany lub niezależny serwis samochodowy, który ma możliwość wykonania czynności serwisowych zgodnie z procedurami oraz w zakresie przewidzianym przez producenta, przy użyciu częsci oryginalnych lub zamiennych o porównywalnej jakości.

Przedłużona gwarancja DEFEND Car Protect dla pojazdów używanych może zostać zakupiona jedynie w dacie nabycia pojazdu, w miejscu jego zakupu, u naszego autoryzowanego przedstawiciela.

Przedłużona gwarancja DEFEND Car Protect dla pojazdów pozostających na gwarancji producenta może zostać zakupiona bezpośrednio w salonie samochodowym lub za pośrednictwem jednego z naszych agentów, jednakże wyłącznie przed upływem gwarancji producenta i przed przekroczeniem przebiegu określonego dla danego wariantu/programu ubezpieczenia (więcej informacji znajduje się na naszej stronie, w opisie produktów DIAMOND oraz CRYSTAL).

Przedłużona gwarancja DEFEND Car Protect pokrywa szkody, powstałe podczas pobytu na terenie krajów Europy z wyłączeniem Rosji. Odszkodowanie za ewentaulne naprawy wykonywane poza Polską, wypłacane jest na zasadach określonych w warunkach Ubezpieczenia.

Składka kalkulowana jest w oparciu o szereg parametrów, których wybór należy (w większości) do Ciebie. Dlatego też, nie można z góry ustalić wysokości indwywidualnej składki.

Jej wysokość jest ustalana w oparciu o:

• program przedłużonej gwarancji
• wybrany wariant przedłużonej gwarancji (gdzie pojazd jest kwalifikowany w oparciu o aktualny wiek i przebieg)
• pojemność silnika

Oraz dodatkowe parametry, takie jak:

• okres ubezpieczenia
• roczny limit przebiegu
• maksymalny limit odszkodowania
• udział własny

Jeśli chcesz poznać wysokość składki dla Twojego pojazdu, skontaktuj się bezpośrednio z dealeram lub partnerem DEFEND.